与他人交往中，有时候自己会不自信，担心自己沟通上没有处理好，从而使沟通的目的不能实现。
当我们感到担心时，可以通过自我问答的方式消除焦虑的情绪。
自我问答是自己质问自己，让自己没有理由可找。
假如你是一位销售人员，因为要去见一个重要客户而紧张，你可以对自己说“我害怕什么呢？害怕谈话不成功吗？可我已经有许多成功的例子了啊。
即使不成功也没什么，我下午还有一个客户呢，没什么可担心。”
通过自我问答，我们可以发掘自己害怕的根源，并对这些原因不断进行肯定或否定和排除，以达到激励自我的目的。
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